Информационный раздел независимой оценки качества

Независимая оценка качества оказания услуг Учреждением социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг, а также в целях повышения качества деятельности Учреждения.

Независимая оценка качества оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

1) Открытость и доступность информации об учреждении социального обслуживания;
2) Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
3) Время ожидания предоставления социальной услуги;
4) Доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения социального обслуживания;
5) Удовлетворенность качеством оказания услуг.

Правовое регулирование

Проведение независимой системы оценки качества условий работы организаций социальной сферы в сфере социального обслуживания

Независимая оценка качества ГБУ РК "ЦСЗН г. Воркуты" (результаты, планы мероприятий)

Опрос получателей услуг о качестве оказания услуг

Деятельность попечительского совета